فن بناء العلاقات (علاقات شخصية) في الأعمال التجارية الصينية

# فن بناء العلاقات (علاقات شخصية) في الأعمال التجارية الصينية أنت تترجم "علاقات شخصية" على أنها "علاقات". ولكن في الصين، إنها عملة. في الغرب، العمل التجاري هو عقد. في الصين، العمل التجاري هو خدمة بين الأصدقاء. ## ما هي العلاقات الشخصية؟ إنها شبكة من الالتزام المتبادل. إذا ساعدتك، فأنت مدين لي. إذا احترمتني، فسوف أحميك. ## كيف تبني علاقات شخصية في معرض كانتون ### 1. قوة "الوجه" (Mianzi) لا تصرخ أبدًا في وجه المورد أو تشير إلى أخطائهم علنًا. أنت تدمر "وجههم". * **جيد:** "ربما كان هناك سوء فهم في رسالتي الإلكترونية." * **سيئ:** "لقد ارتكبت خطأ!" ### 2. تناول الطعام هو ممارسة الأعمال إذا دعاك مورد لتناول العشاء، **اذهب**. هذا ليس مجرد طعام. هذا هو المكان الذي تجري فيه المفاوضات الحقيقية (غالبًا بعد النخب الثالثة). * **نصيحة:** جرب الطعام الذي يوصون به. هذا يدل على أنك تثق بهم. ### 3. الهدايا الصغيرة تحدث فرقًا كبيرًا أحضر أشياء صغيرة من بلدك (شوكولاتة محلية، سلسلة مفاتيح، تذكار). امنحها للمالك أو مندوب المبيعات الذي تتفق معه. * *"لقد أحضرت هذا من [البلد] لك."* * هذه اللفتة الصغيرة تفصلك عن 500 "عميل محتمل" آخر حصلوا عليها في ذلك اليوم. ## العائد لماذا تهتم؟ لأنه عندما يحل موسم الذروة ويكون المصنع محجوزًا بالكامل، **فإن المشتري الذي لديه علاقات شخصية يحصل على طلبه أولاً.** المشتري الذي لديه عقد فقط يتأخر.