Körpersprache in Verhandlungen interpretieren: Kulturelle Nuancen
# Körpersprache in Verhandlungen interpretieren: Kulturelle Nuancen
In China ist das, was NICHT gesagt wird, oft wichtiger als das, was gesagt wird.
## 1. Das "Luftholen" (Das Zischen)
Wenn Sie nach einem Preis fragen und der Lieferant den Kopf zurücklehnt und ein zischendes Geräusch durch die Zähne macht...
* **Übersetzung:** "Das ist schwierig/unmöglich, aber ich möchte Ihnen nicht direkt 'Nein' sagen."
* **Ihr Zug:** Drängen Sie nicht stärker. Fragen Sie: "Was ist der Knackpunkt?"
## 2. Stille
Im Westen ist Stille unangenehm. In China ist Stille eine Taktik.
* Sie warten darauf, dass Sie gegen sich selbst bieten.
* **Ihr Zug:** Bleiben Sie still. Lächeln Sie. Warten Sie.
## 3. Das nervöse Lachen
Wenn sie lachen, wenn Sie einen Qualitätsstandard oder Liefertermin erwähnen...
* **Übersetzung:** "Wir können das wahrscheinlich nicht tun, aber es ist mir peinlich, das zuzugeben."
* **Ihr Zug:** "Ist dieser Termin realistisch? Seien Sie ehrlich."
## 4. Zwei Hände auf der Visitenkarte
Wenn sie Ihnen eine Karte überreichen, benutzen sie zwei Hände.
* **Ihr Zug:** Nehmen Sie sie mit zwei Händen entgegen. Lesen Sie sie 5 Sekunden lang. Legen Sie sie in ein Visitenkartenetui (NICHT in Ihre Gesäßtasche). Dies zeigt Respekt (Mianzi).