Pasó 5 días recorriendo la Feria de Cantón. Recolectó 200 tarjetas de presentación y 50 catálogos. Vuelve a los Estados Unidos, se sienta en su escritorio y envía 50 correos a los representantes de ventas que conoció, solicitando cotizaciones.
Pasan dos semanas. Recibe exactamente 3 respuestas. Los otros 47 correos electrónicos desaparecieron en un agujero negro.
💡 Veredicto de los expertos de Withyou Trip: "El error más mortal en el seguimiento posterior a la Feria de Cantón es la solicitud de 'Catálogo Genérico'. Un buen representante de ventas chino conoce a 500 compradores en la feria. Cuando regresa a la oficina, tiene una bandeja de entrada con 1000 correos sin leer. Si su correo dice: 'Hola, fue un placer conocerlo, por favor envíeme su catálogo y lista de precios', lo eliminarán al instante. Asumen que usted es un aficionado que pierde el tiempo. DEBE incluir una Foto de ustedes en el stand y solicitar una cotización para un SKU altamente específico."
| Elemento del correo | El error del aficionado | El estándar profesional de abastecimiento |
|---|---|---|
| La línea de asunto | "Consulta de la Feria de Cantón" (se pierde en la carpeta de spam). | 🟢 "Conocido en la Feria de Cantón Fase 2 - Solicitud de cotización para SKU #X892" |
| La introducción | "Me llamo John, de Texas." | 🟢 Adjunte una selfie de usted y el representante sosteniendo el producto. |
| La solicitud | "Por favor, envíe su catálogo completo." | 🟢 "Necesito el precio FOB Shenzhen para 2000 unidades del SKU #X892." |
| La plataforma | Solo enviar un correo electrónico. | 🟢 Enviar el mismo mensaje exacto en WeChat 5 minutos después. |
No escriba una novela. Los representantes de ventas chinos no tienen tiempo para leer 4 párrafos de la historia de su empresa. Leen inglés como segundo idioma. Use viñetas y texto en negrita para los números.
Asunto: Acción requerida: Cotización para SKU [Insertar número] - Conocido en la Feria de Cantón (Stand [Insertar número de stand])
Cuerpo: Hola [Nombre del representante],
Fue un placer conocerlo en la Feria de Cantón el martes. Adjunto una foto de nosotros en su stand con el producto que discutimos.
Mi empresa, [Su empresa], está preparando nuestro plan de compras para el tercer trimestre. Por favor, proporcione una cotización formal en Factura Proforma (PI) para lo siguiente:
Por favor, confirme si puede proporcionar una muestra antes del [Fecha]. Espero construir una relación a largo plazo con su fábrica.
Saludos cordiales, [Su nombre]
El tiempo es el filtro definitivo del profesionalismo.
P: Si una fábrica no responde después de 3 correos, ¿debo seguir intentando? R: No. Pase a la siguiente de inmediato. La falta de respuesta es en realidad una respuesta muy clara. Significa una de dos cosas: o bien su fábrica está actualmente al máximo de capacidad y no necesitan su negocio, o bien investigaron su empresa y decidieron que su volumen es demasiado bajo para que les importe. En cualquier caso, si la comunicación es tan difícil antes de darles dinero, imagine la pesadilla de intentar comunicarse con ellos cuando un contenedor se retrasa. Táchelos de su lista.