Menafsirkan Bahasa Tubuh dalam Negosiasi: Nuansa Budaya

# Menafsirkan Bahasa Tubuh dalam Negosiasi: Nuansa Budaya Di Tiongkok, apa yang TIDAK dikatakan seringkali lebih penting daripada apa yang DIkatakan. ## 1. "Menghisap Nafas" (Desisan) Jika Anda menanyakan harga, dan pemasok memiringkan kepala ke belakang dan mengeluarkan suara mendesis melalui gigi... * **Terjemahan:** "Itu sulit/mustahil, tetapi saya tidak ingin mengatakan 'Tidak' di depan Anda." * **Langkah Anda:** Jangan mendesak lebih keras. Tanyakan: "Apa yang menjadi penghalangnya?" ## 2. Keheningan Di Barat, keheningan itu canggung. Di Tiongkok, keheningan adalah taktik. * Mereka menunggu Anda untuk menawar melawan diri sendiri. * **Langkah Anda:** Tetap diam. Tersenyum. Tunggu. ## 3. Tawa Gugup Jika mereka tertawa ketika Anda menyebutkan standar kualitas atau tanggal pengiriman... * **Terjemahan:** "Kami mungkin tidak dapat melakukannya, tetapi saya malu untuk mengakuinya." * **Langkah Anda:** "Apakah tanggal itu realistis? Jujurlah." ## 4. Dua Tangan di Kartu Nama Ketika mereka menyerahkan kartu kepada Anda, mereka menggunakan dua tangan. * **Langkah Anda:** Terima dengan dua tangan. Baca selama 5 detik. Masukkan ke dalam wadah kartu (BUKAN saku belakang Anda). Ini menunjukkan rasa hormat (Mianzi).