交渉におけるボディーランゲージの解釈：文化的なニュアンス
中国では、言葉で言われたことよりも、言われなかったことの方が重要な場合が多くあります。
1. 「息を吸う音」（ヒス音）
価格を尋ねた際、サプライヤーが頭を後ろに傾け、歯の間からシューという音を立てたら…
- 解釈: 「それは難しい/不可能ですが、あなたの顔に'いいえ'とは言いたくありません。」
- あなたの行動: 無理強いしないでください。「何が障害になっていますか？」と尋ねてください。
2. 沈黙
欧米では、沈黙は気まずいものです。中国では、沈黙は戦術です。
- 彼らはあなたが自分自身で入札するのを待っています。
- あなたの行動: 沈黙を守りましょう。笑顔で待ちましょう。
3. 神経質な笑い
品質基準や納期について言及したときに、彼らが笑ったら…
- 解釈: 「おそらくそれはできませんが、認めるのが恥ずかしいです。」
- あなたの行動: 「その納期は現実的ですか？正直に言ってください。」
4. 両手での名刺交換
彼らが名刺を渡すとき、両手を使います。
- あなたの行動: 両手で受け取ります。5秒間読みます。名刺入れに入れます（後ろポケットには入れないでください）。これは敬意（面子）を示す行為です。