Interpretando a Linguagem Corporal na Negociação: Nuances...

# Interpretando a Linguagem Corporal na Negociação: Nuances Culturais Na China, o que NÃO é dito é frequentemente mais importante do que o que É dito. ## 1. A "Aspiração de Ar" (O Sibilo) Se você perguntar por um preço e o fornecedor inclinar a cabeça para trás e fizer um som sibilante entre os dentes... * **Tradução:** "Isso é difícil/impossível, mas não quero dizer 'Não' diretamente." * **Sua Jogada:** Não insista. Pergunte: "Qual é o obstáculo?" ## 2. Silêncio No Ocidente, o silêncio é desconfortável. Na China, o silêncio é uma tática. * Eles estão esperando que você faça uma contraproposta. * **Sua Jogada:** Permaneça em silêncio. Sorria. Espere. ## 3. A Risada Nervosa Se eles rirem quando você mencionar um padrão de qualidade ou uma data de entrega... * **Tradução:** "Provavelmente não podemos fazer isso, mas estou envergonhado de admitir." * **Sua Jogada:** "Essa data é realista? Seja honesto." ## 4. Duas Mãos no Cartão de Visita Quando eles lhe entregam um cartão, eles usam as duas mãos. * **Sua Jogada:** Receba-o com as duas mãos. Leia-o por 5 segundos. Coloque-o em um porta-cartões (NÃO no bolso de trás). Isso demonstra respeito (Mianzi).