在中國避免酒店騙局和「誘餌調包」預訂

在廣交會期間，飯店需求超過供應。這創造了一個環境，讓不擇手段的飯店和預訂代理試圖利用外國人。 最常見的騙局是「誘餌調包」(Bait and Switch)。您在網上預訂了一個不錯的房間，但當您午夜疲憊地到達時，他們告訴您： 「對不起，房間漏水，」 或 「系統錯誤，房間滿了。」 然後，他們把您送到街對面一家骯髒的姐妹飯店或地下室的無窗房。

以下是如何避免這種情況以及如果發生這種情況該怎麼辦。

1. 「外國人禁令」驚喜

並非中國所有的飯店在法律上都允許接待外國人。

• 問題： 您在本地 App 或陰暗的網站上預訂了一家便宜的飯店。當您到達時，他們看著您的護照說「No foreigners」。
• 解決方法： 在 Trip.com 上始終篩選「允許外國人」(Foreigners Allowed)。堅持選擇公認的國際或大型國內連鎖店。

2. 「虛假位置」把戲

有些飯店在名字加上「琶洲」或「廣交會」，即使它們在 20 公里之外。

• 問題： 「琶洲會展中心酒店」聽起來很近，對吧？實際上，坐計程車可能要一個小時。
• 解決方法： 預訂前務必查看地圖視圖。不要相信名字。查看距離最近的 地鐵站 (8 號線是展會線) 的距離。

3. 「誘餌調包」

• 問題： 您預訂了「豪華大床套房」。您得到了一個像衣櫃一樣大、排水溝有異味的房間。他們聲稱這是「升級」，或者您原來的房間有「維護問題」。
• 解決方法：
  • 不要接受鑰匙。 一旦您進入房間，就更難爭辯了。
  • 出示您的預訂確認函。 指出照片。
  • 威脅報警 (110)。 這通常能奇蹟般地解決「系統錯誤」。
  • 使用 Trip.com： 他們對外國人的客戶支持非常出色。如果您當場打電話給他們，他們通常會強迫飯店履行預訂或支付附近更好飯店的費用。

4. 「未收到付款」

• 問題： 您在線支付了，但飯店聲稱他們沒有收到錢，並要求您支付現金/微信。
• 解決方法： 永遠不要支付兩次。出示您的收據。如果您通過第三方 (如 Agoda 或 Booking) 預訂，請立即致電他們的支持。

總結清單

1. 使用 Trip.com 或 Booking.com (謹慎使用) 以獲得英語爭議支持。
2. 手動檢查地圖位置。
3. 如果他們試圖轉移您，請在大堂堅持立場。
4. 如果他們拒絕您入住，請立即聯繫您的預訂平台。