談判中的肢體語言：文化差異

# 談判中的肢體語言：文化差異 在中國，未說出口的話往往比說出口的話更重要。 ## 1.「倒抽一口氣」（嘶聲） 如果您詢問價格，而供應商向後傾斜頭部，並從牙縫中發出嘶嘶的聲音... * **翻譯：**「這很困難/不可能，但我不想當面說『不』。」 * **您的對應：** 不要再逼迫。 問：「是什麼阻礙了？」 ## 2. 沉默 在西方，沉默令人感到尷尬。 在中國，沉默是一種策略。 * 他們正在等您自己抬高價格。 * **您的對應：** 保持沉默。 微笑。 等待。 ## 3. 緊張的笑聲 如果您提到品質標準或交貨日期時，他們笑了... * **翻譯：**「我們可能做不到，但我很難為情承認。」 * **您的對應：**「這個日期現實嗎？ 誠實點。」 ## 4. 雙手遞名片 當他們遞給您名片時，他們會用雙手。 * **您的對應：** 用雙手接過。 閱讀5秒鐘。 把它放在名片夾裡（不要放在後面的口袋裡）。 這表示尊重（面子）。