การตีความภาษากายในการเจรจาต่อรอง: ความแตกต่างทางวัฒนธรรม
# การตีความภาษากายในการเจรจาต่อรอง: ความแตกต่างทางวัฒนธรรม
ในประเทศจีน สิ่งที่ไม่ได้พูดมักจะสำคัญกว่าสิ่งที่พูด
## 1. การ "สูดลมหายใจ" (เสียงฮึดฮัด)
หากคุณถามราคา และซัพพลายเออร์เอียงศีรษะไปด้านหลังและทำเสียงฮึดฮัดผ่านฟัน...
* **คำแปล:** "นั่นเป็นเรื่องยาก/เป็นไปไม่ได้ แต่ฉันไม่อยากพูดว่า 'ไม่' ต่อหน้าคุณ"
* **สิ่งที่คุณควรทำ:** อย่าผลักดันหนักขึ้น ถามว่า: "อะไรคืออุปสรรค?"
## 2. ความเงียบ
ในโลกตะวันตก ความเงียบเป็นเรื่องน่าอึดอัด ในประเทศจีน ความเงียบเป็นกลยุทธ์
* พวกเขากำลังรอให้คุณเสนอราคาแข่งกับตัวเอง
* **สิ่งที่คุณควรทำ:** อยู่ในความเงียบ ยิ้ม รอ.
## 3. หัวเราะอย่างประหม่า
ถ้าพวกเขาหัวเราะเมื่อคุณพูดถึงมาตรฐานคุณภาพหรือวันที่จัดส่ง...
* **คำแปล:** "เราอาจทำอย่างนั้นไม่ได้ แต่ฉันรู้สึกอับอายที่จะยอมรับ"
* **สิ่งที่คุณควรทำ:** "วันที่นั้นเป็นไปได้จริงหรือไม่? บอกตามตรง"
## 4. สองมือบนนามบัตร
เมื่อพวกเขายื่นนามบัตรให้คุณ พวกเขาใช้สองมือ
* **สิ่งที่คุณควรทำ:** รับด้วยสองมือ อ่านเป็นเวลา 5 วินาที ใส่ไว้ในกล่องนามบัตร (ไม่ใช่กระเป๋าหลัง) นี่แสดงถึงความเคารพ (Mianzi)