ศิลปะแห่งการสร้างความสัมพันธ์ (กวนซี) ในธุรกิจจีน
คุณแปลคำว่า "กวนซี" ว่า "Relationships" แต่ในประเทศจีน มันคือสกุลเงิน
ในโลกตะวันตก ธุรกิจคือสัญญา แต่ในประเทศจีน ธุรกิจคือความช่วยเหลือระหว่างเพื่อน
กวนซีคืออะไร?
มันคือเครือข่ายของภาระผูกพันร่วมกัน หากฉันช่วยคุณ คุณเป็นหนี้บุญคุณฉัน หากคุณเคารพฉัน ฉันจะปกป้องคุณ
วิธีการสร้างกวนซีที่งาน Canton Fair
1. พลังของ "หน้า" (Mianzi)
อย่าตะโกนใส่ซัพพลายเออร์หรือชี้ให้เห็นข้อผิดพลาดของพวกเขาในที่สาธารณะ คุณกำลังทำลาย "หน้า" ของพวกเขา
- ดี: "อาจมีความเข้าใจผิดในอีเมลของฉัน"
- แย่: "คุณทำผิดพลาด!"
2. การรับประทานอาหารคือการทำธุรกิจ
หากซัพพลายเออร์เชิญคุณไปทานอาหารเย็น ไป. นี่ไม่ใช่แค่อาหาร นี่คือที่ที่การเจรจาต่อรองที่แท้จริงเกิดขึ้น (มักจะหลังจากดื่มอวยพรครั้งที่ 3)
- เคล็ดลับ: ลองทานอาหารที่พวกเขาแนะนำ มันแสดงให้เห็นว่าคุณไว้ใจพวกเขา
3. ของขวัญเล็กๆ น้อยๆ มีความหมายมาก
นำสิ่งของเล็กๆ น้อยๆ จากประเทศบ้านเกิดของคุณ (ช็อกโกแลตท้องถิ่น พวงกุญแจ ของที่ระลึก) มอบให้กับเจ้าของหรือตัวแทนขายที่คุณรู้สึกถูกชะตาด้วย
- "ฉันนำสิ่งนี้มาจาก [ประเทศ] เพื่อคุณ"
- ท่าทางเล็กๆ น้อยๆ นี้จะแยกคุณออกจาก "ผู้มุ่งหวัง" อื่นๆ อีก 500 รายที่พวกเขาได้รับในวันนั้น
ผลตอบแทน
ทำไมต้องเสียเวลา? เพราะเมื่อถึงช่วงฤดูท่องเที่ยวและโรงงานมีคำสั่งซื้อเกินกำลัง ผู้ซื้อที่มีกวนซีจะได้รับการจัดส่งคำสั่งซื้อก่อน ผู้ซื้อที่มีเพียงสัญญาจะถูกเลื่อนออกไป