Müzakerede Vücut Dilini Yorumlama: Kültürel Nüanslar
Çin'de, söylenmeyenler genellikle söylenenden daha önemlidir.
1. "Nefes Çekme" (Tıslama)
Bir fiyat sorarsanız ve tedarikçi başını arkaya doğru eğip dişlerinin arasından tıslama sesi çıkarırsa...
- Anlamı: "Bu zor/imkansız, ama yüzünüze 'Hayır' demek istemiyorum."
- Sizin Hamleniz: Daha fazla zorlamayın. Şunu sorun: "Engelleyici nedir?"
2. Sessizlik
Batı'da sessizlik gariptir. Çin'de sessizlik bir taktiktir.
- Sizin kendinize karşı teklif vermenizi bekliyorlar.
- Sizin Hamleniz: Sessiz kalın. Gülümseyin. Bekleyin.
3. Gergin Kahkaha
Bir kalite standardından veya teslim tarihinden bahsettiğinizde gülerlerse...
- Anlamı: "Bunu muhtemelen yapamayız, ama itiraf etmekten utanıyorum."
- Sizin Hamleniz: "Bu tarih gerçekçi mi? Dürüst olun."
4. Kartvizitte İki El
Size bir kart verirken, iki elini de kullanır.
- Sizin Hamleniz: İki elinizle alın. 5 saniye okuyun. Bir kartlık içine koyun (arka cebinize DEĞİL). Bu saygıyı (Mianzi) gösterir.