Dongguan'daki bir fabrika yönetim kurulu odasına giriyorsunuz ve beş kişi size İngilizce kartvizit uzatıyor. Biri "Satış Müdürü", diğeri "Genel Müdür Yardımcısı" ve bir diğeri sadece "Direktör" yazıyor.
Çin'de, kartvizitlerde basılı İngilizce iş unvanları kötü şöhretli bir şekilde yanlıştır. Yabancılarla uğraşırken çalışana daha fazla "İtibar" (Face) kazandırmak için genellikle şişirilirler. "Satış Müdürü" ile üç gün boyunca büyük bir sözleşme müzakere edip, fiyatı değiştirme yetkisinin sıfır olduğunu öğrenirseniz, zamanınızı boşa harcamış olursunuz.
İşte bir Çin fabrikasının gerçek hiyerarşisini nasıl çözeceğiniz.
Tipik bir Çin KOBİ (Küçük ve Orta Ölçekli İşletme) fabrikasında, karar alma inanılmaz derecede merkezidir. Son söz tek bir kişiye aittir.
Sahibine ulaşamıyorsanız, günlük operasyonları yürüten kişiyi bulmalısınız.
Bunlar, zamanın %99'unda WeChat aracılığıyla iletişim kuracağınız kişilerdir.
S: 25 yaşındaki çevirmen neden bu kadar güce sahip görünüyor? C: Burada son derece dikkatli olun. Birçok aile şirketinde, hesabınızla ilgilenen genç, akıcı İngilizce konuşan kişi sadece işe alınmış bir çevirmen olabilir. Veya, Lao Ban'ın (fabrika sahibi) Batı üniversitelerine gönderilmiş ve uluslararası satış bölümünü devralmak üzere geri getirilmiş oğlu veya kızı olabilirler. Genç çevirmenlere büyük saygı gösterin; gizlice tüm şirketin varisi olabilirler.
S: Hemen patronla konuşmayı talep etmeli miyim? C: Hayır. Satış Müdürünü atlayarak agresif bir şekilde Patronla görüşme talep etmek, Satış Müdürünün itibarını kaybetmesine neden olur ve onu bir düşman haline getirir. Satış Müdürü ile bir ilişki kurmalısınız ve sipariş hacmi gerektirdiğinde sizi doğal olarak Patrona yönlendireceklerdir.