Giải Mã Ngôn Ngữ Cơ Thể Trong Đàm Phán: Sắc Thái Văn Hóa

# Giải Mã Ngôn Ngữ Cơ Thể Trong Đàm Phán: Sắc Thái Văn Hóa Ở Trung Quốc, những gì KHÔNG được nói thường quan trọng hơn những gì được nói. ## 1. Tiếng "Hít Vào" (Tiếng Rít) Nếu bạn hỏi giá và nhà cung cấp nghiêng đầu ra sau và tạo ra âm thanh rít qua răng... * **Giải thích:** "Điều đó khó/không thể, nhưng tôi không muốn nói 'Không' thẳng mặt bạn." * **Hành động của bạn:** Đừng thúc ép hơn. Hãy hỏi: "Điều gì đang cản trở vậy?" ## 2. Sự Im Lặng Ở phương Tây, sự im lặng là khó xử. Ở Trung Quốc, sự im lặng là một chiến thuật. * Họ đang chờ bạn tự trả giá. * **Hành động của bạn:** Giữ im lặng. Mỉm cười. Chờ đợi. ## 3. Tiếng Cười Bối Rối Nếu họ cười khi bạn đề cập đến tiêu chuẩn chất lượng hoặc ngày giao hàng... * **Giải thích:** "Chúng tôi có thể không làm được điều đó, nhưng tôi ngại thừa nhận." * **Hành động của bạn:** "Ngày đó có thực tế không? Hãy trung thực." ## 4. Hai Tay Trên Danh Thiếp Khi họ đưa cho bạn một tấm danh thiếp, họ sử dụng hai tay. * **Hành động của bạn:** Nhận nó bằng hai tay. Đọc nó trong 5 giây. Đặt nó vào hộp đựng danh thiếp (KHÔNG phải túi sau của bạn). Điều này thể hiện sự tôn trọng (Diện tử).